FAQ ??

 

Risultati immagini per faq domandaQuestion DA LUIGI -  Vorrei acquistare dei prodotti ma vorrei sapere il - DOT 

I ns prodotti a Catalogo hanno tutti data di fabbricazione recentissima e mai superiore ai 12/24 mesi. se il prodotto non ha indicazioni allora ha un DOT recente altrimenti per nostra politica interna e di trasparenza scriviamo esplicitamente DOT superiori ai 36 mesi. Quindi non puo sbagliare perche se non trova il DOT allora significa che il prodotto scelto è recentissimo. Grazie per la sua domanda Luigi.


Risultati immagini per faq domandaQuestion DA ENRICO - Ho un po di confusione sui tempi consegna, mi date qualche chiarimento?

Garantiamo consegne veloci in Italia ed all'estero che vanno dai 3 ai 6 giorni lavorativi. I nostri fornitori ci garantiscono un servizio rapido e noi a nostra volta forniamo un traccimento in tempo reale sullo stato dell'ordine. la Velocità è il nostro punto di forza .........oltre che il prezzo. Grazie Enrico per la tua domanda.


Risultati immagini per faq domandaQuestion DA ERNESTO - Nel codice del prodotto trovo la scritta TL, non capisco se il modello corrisponde a quello che già ho oppure il TL indica altro?

Nel  codice viene indicata tutta la dicitura del prodotto compreso il TL che significa Tubless ossia senza camera d'aria. Questa è una info ridondane che pero i produttori di pneumatici inseirscono e noi  abbimo per semplicità eliminato  Per intenderci tutte le moderne autovetture, ma anche le meno recenti hanno tutte pneumatici tubless. Ciao Ernesto ti aspettimo per il tuo acquisto di penumatici  4 stagioni . A Presto


Risultati immagini per faq domandaQuestion DA CARMEN - Guardavo l'immagine dei pneumatici ....corrisponde nel disegno e profilo a quelli che acquisterò?

Certo, tutte le immagini sono fedeli al disegno del pneumatico e del suo battistrada. solo il cerchio non è compreso nel prezzo chiaramentee non arriiverà con il penuamtico. Stiamo lavorando per te anche Laddove adesso non ci sono immagini ... presto tutte le informazioni sararnno più chiare. Carmen vieni a vedere anche il ns blog, troverai informazioni chiare e consigli sulla manutenzione e prevenzione dei tuoi pneumatici.


Risultati immagini per faq domandaQuestion DA LUISA - Mi piacerebbe comprare online da voi , ma poi dove non volgio avere problemi nel montaggio?

Proprio per questa esigenza abbiamo creato apposta per te il servizio Centri di Montaggio, dove puoi inviare direttamente i pneumatici ed essere sicuro dei prezzi che ti chiederanno al montaggio. Infatti abbiamo realizzato una sezione apposita con mappa interattiva nella quale verificare Il centro di montaggio a te piu vicino ed inoltre confrontare la scheda dei costi per scegliere quello piu economico o di fiducia. Se poi hai un centro di montaggio di fiducia non ancora sulla ns. rete, allora ti suggerisco di segnalarlo attraverso la sezione dedicata. Se sul tuo suggerimento si attiverà allora riceverai anche un coupon promozionale da spendere presso il centro che si è convenzionato per tua intercessione. A presto Luisa 


Risultati immagini per faq domandaQuestion DA GEREMIA - come mi oriento per la misura giusta da comprare, come faccio a evitare errori?

Le suggeriamo di guardare con attenzione la carta di circolazione del veicolo in cui sono indicate per legge le misure che la sua autovettura può montare. Un altro suggerimento è quello di stare attenti all'indice di carico e velocità indicati, infatti si possono montare per legge pneumatici a parità di misura  con indice di carico anche superiori  rispetto a quello indicato sulla carta di circolazione senza incorrere in errori o sanzioni. buono shopping Geremia 


Risultati immagini per faq domandaQuestion DA TULLIO - Che differenza c'è tra Estivi, Invernali o 4 stagioni? 

A questa domanda è possibile dare diverse interpretazioni. La scelta dipende da molti fattori che possono essere climatici, di zona, di percorrenza, di starde utilizzate ecc. quindi dare una risposta univoca non è facile ma andrebbe esaminata meglio la sua esigenza. La cosa oggettiva è che per legge dal 15 Novembre al 15 Aprile vige l'obbligo  di utilizzare pneumatici invernali o catene a bordo su tutti i tratti autostradali e su gran parte delle strade extraubane in Italia. Scegliere un pneumatico, in alternativa  4 stagioni, assolve agli obblighi di legge e di sicurezza stradale in tutte le condizioni stradali. Il consiglio del nostro esperto è un prodotto Michelin denominato Cross Climate che dà ottime prestazioni e durata nel tempo in termini di km percorsi. Spero sia stata utile questa risposta Tullio.


Risultati immagini per faq domandaQuestion DA GIANMARCO - Sono interessato ad acquistare,mi date una mano?

Semplice, selezioni l'articolo e lo metta nel carrello.  Vada alla cassa, inserisca i suoi dati e poi scelga anche la modalita di pagamento preferita tra: Carta, Paypal, Bonifico. Quindi compili i campi con suoi dati personali e di spedizione ( .... se vuole può inviare anche a centro di montaggio ns. affiliato) e confermi l'ordine. Se l'ordine è andato a buon fine allora riceverà una mail di conferma immediata con il riepilogo del pneumatico scelto. Il suo ordine cmq sarà presente nella sua pagina personale dove potrà anche verificare lo stato d'avanzamento. Se ha dubbi ci contatti via chat o telefono o w-app.


 

Risultati immagini per faq domandaQuestion DA MARCO - Vorrei pagare con Carta, accettate postepay?

Certo, accettiamo tutte le carte di credito del circuito Visa, MasterCard, Amex oppure prepagate postepay o altre carte bancarie nessuna esclusa. In alternativa può ache scegliere paypal o di pagare con Bonifico Bancario.


 

Risultati immagini per faq domandaQuestion DA GIANLUIGI - Avete delle promozioni periodiche? come faccio ad essere informato?

Certo periodicamente nella pagina dedicata agli sconti e promozioni del giorno. Inoltre abbiamo anche delle promozioni sui social che le permettono di ricevere dei coupon di sconto periodici. Se vuole essere informato si iscriva alla newsletter di PneuamticoSmart oppure ci segua sui social FacebookTwitter o Instagram  o sul nostro blog di BlogpneumaticoSmart. A presto Gianluigi